Чаты AI MapЧат-платформа для малого бизнеса:клиенты получают ответ, даже когда вы в поездке
Личка Telegram, бот и канал — в одном приложении на телефоне, рядом Instagram, ВК и чат на сайте. ИИ готовит ответ по вашим ценам и услугам, вы отправляете из аэропорта, такси или отпуска.
Ставится с сайта на экран «Домой» — без App Store. Открыть демо →
Как это выглядит
Один день в поездке
Аэропорт
Ночью в Telegram-боте спросили про цены и часы работы. Агент ответил по базе — вы пролистали диалоги в очереди на посадку.
Пересадка
Клиентка пишет вам в личку Telegram: работаете ли в воскресенье? Черновик от ИИ: часы, цена, свободное время. Одно касание — отправлено.
Такси
Длинный ответ набран одним пальцем. «Исправить ошибки» — опечатки ушли, смысл и тон остались ваши.
Отель
Кто записался, кто думает, кто ждёт ответа — в очереди и CRM. Администратор видит, какие диалоги вы уже закрыли.
Telegram — главный канал
Весь ваш Telegram — в одной очереди с ИИ
Личка — от вашего имени
С Telegram Premium личный аккаунт подключается через Telegram Business: клиент пишет вам, ответ уходит от вас, а не от бота.
Бот с ИИ-агентом 24/7
Отвечает по вашей базе, пока вы в дороге или спите; сложное — уведомлением вам и в очередь.
Групповые чаты
Чат постоянных клиентов: вопросы про акции и запись попадают в очередь, отвечаете вы или администратор.
Канал и комментарии
Посты — из SMM-планера, комментарии из группы обсуждений — в очередь: каждый комментатор уже в контактах.
Как подключить бота, группы и канал — Чаты AI Map для Telegram →
Что мешает, когда вы в дороге
Владелец уехал — ответы встали
Клиенты пишут вам лично, а вы в дороге. Пока ответите, они уйдут к соседям.
Вместо этого — черновик от ИИ по вашим ценам и отправка одним касанием откуда угодно.
Пишут везде
Instagram, Telegram, ВК, сайт — и каждое надо открыть отдельно.
Вместо этого — одна очередь: площадки папками, как в Telegram, непрочитанное сверху.
Никто не видит всю картину
Вы ответили с телефона, администратор — с компьютера, и кто-то отвечает дважды, а кто-то никому.
Вместо этого — общая лента с ответственными и временем ожидания по каждому диалогу.
Приложение для телефона
Чаты в кармане — как мессенджер, только с ИИ
Ставится с сайта на экран «Домой» — без App Store и без обновлений: всегда свежая версия. Отвечать клиентам можно из очереди в метро так же, как за компьютером.
Черновик от ИИ
Агент пишет ответ по вашей базе знаний и кладёт его над полем ввода. Клиент видит только то, что вы утвердили: поправили, отправили — или попросили другой вариант.
Исправить ошибки
Как в Telegram: опечатки, орфография и пунктуация за секунду. Смысл, тон и «ты/вы» не трогаются, исправленный текст сначала показывается вам.
Ответ агентом — с подтверждением
Отдать сообщение ИИ-агенту можно в одно касание, но с вопросом «отправить?»: важному клиенту непроверенный текст не уйдёт по промаху.
Ваша личка Telegram — тоже здесь
С Telegram Premium личный аккаунт подключается через Telegram Business: переписка приходит в Чаты, ответ уходит от вашего имени, а не от бота.
Стикеры и фото — как в мессенджере
Стикеры рисуются стикерами, фото открываются по касанию. ИИ-агент тоже понимает, что прислали: «стикер 🔥» — это не пустое сообщение.
Помнит, где вы остановились
Вкладка, площадки, фильтры и открытый диалог сохраняются: закрыли приложение — открыли там же. Светлая и тёмная тема — одной кнопкой.
Как поставить на телефон
iPhone: откройте Чаты в Safari → «Поделиться» → «На экран Домой». Android: Chrome → «Установить приложение».
Что настроим под ваш бизнес
Настроите сами за вечер — или мы соберём под ключ, пока вы в поездке.
Цены и услуги для агента
Прайс, часы работы, адрес, условия — агент отвечает по ним и не придумывает.
Заявка и запись
Агент уточняет услугу и удобное время и сохраняет заявку — вы подтверждаете из очереди.
Владелец и администратор
Одна очередь на двоих: видно, кто на каком диалоге и что ждёт вашего решения.
Посты во все соцсети
SMM-планер публикует везде сразу; комментарии и вопросы под постами — в ту же очередь.
ИИ в команде — двумя способами
По MCP — вы остаётесь в своём Claude или ChatGPT
Не нужно переключаться между сервисом и ИИ: ассистент, в котором вы и так работаете, видит диалоги, контакты, сделки и посты и делает ровно то, о чём попросили — ответить, разобрать очередь, собрать статистику. Ничего сам по себе: такая автоматизация живёт на вашем компьютере и работает, пока вы с ней разговариваете.
ИИ-агент — работает 24/7, 365 дней в году
Другая история: агент ограничен вашей базой знаний, зато живёт на нашем сервере и не выключается вместе с ноутбуком. Отвечает клиентам ночью и в выходные, зовёт человека на сложном, а что ему отдавать — весь диалог или одно сообщение — решаете вы прямо в очереди.
Три способа пользоваться
Регистрация без карты. Про включает всё: Чаты, CRM, агентов и MCP. Enterprise — когда нужна команда или свой контур.
Бесплатно
$0
для знакомства
- Один проект и три канала
- Контакты, разметка и аналитика
- Управление из вашего Claude или ChatGPT по MCP
- Чаты, CRM и агенты — на Про
Про
Пока бесплатно
будет платным — цену выбираете вы
- Проекты и каналы без ограничений
- Чаты: очередь, статусы, ответственные, шаблоны
- CRM, контакты и автоматизации
- ИИ-агенты и управление по MCP
- Поддержка в рабочие часы
Enterprise
от $350
в месяц
- Ведём ваши чаты или разворачиваем у вас
- Каналы, агенты и CRM — настраиваем под ключ
- 10 часов команды в месяц ($35/час); 25 часов — от $700
- Инфраструктура включена, до 3 000 ИИ-запросов в сутки
- Развёртывание в контуре клиента — сервис на ваших серверах
- Прямая связь с командой AI Map
Не хотите настраивать сами — настроим вместе
Четыре года мы внедряли мессенджеры и ботов в CRM клиентов — теперь делаем это на своей платформе. Подключим каналы, соберём агента, настроим CRM и научим команду: вы получаете работающую систему, а не доступ в кабинет.
- 1Разбираем, откуда пишутплощадки, боты, сайт, кто отвечает сейчас и где теряются обращения
- 2Подключаем каналыTelegram, VK, Instagram, LinkedIn, виджет — напрямую или через Zernio, с проверкой каждого
- 3Собираем базу знаний и агентаиз ваших документов и переписки; тестируем на реальных вопросах до запуска
- 4Настраиваем CRM и ролистатусы под ваш процесс, ответственные, шаблоны ответов, разметка
- 5Подключаем ваш ИИ по MCPпоказываем, как разбирать очередь и собирать статистику из своего Claude
- 6Обучаем и сопровождаемчас с командой, инструкция под вас, и мы на связи первые недели
Заявку принимает наш ИИ: уточнит задачу и каналы и назначит встречу с экспертами.
Частые вопросы
Нужно ли скачивать приложение из App Store?+
Нет. Чаты ставятся с сайта на экран «Домой»: в Safari — «Поделиться» → «На экран Домой», в Chrome на Android — «Установить приложение». Обновлять не нужно: версия всегда свежая.
Что будет, пока я без связи?+
Приложению нужен интернет, как любому мессенджеру. Пока вы в самолёте или в горах, в вашем Telegram-боте отвечает ИИ-агент по базе знаний. Остальные сообщения ждут в очереди — с временем ожидания, чтобы сразу было видно, кому ответить первым.
Можно отвечать от своего имени, а не от бота?+
Да. С Telegram Premium личный аккаунт подключается через Telegram Business: переписка приходит в Чаты, а ответ уходит от вас. В соцсетях ответ уходит от имени вашей страницы или сообщества.
ИИ не отправит клиенту что-то лишнее?+
Черновик видите только вы: правите и отправляете сами. Ответ агентом — в одно касание, но с вопросом «отправить?». Автономно агент работает только в Telegram-боте и только по вашей базе знаний; на незнакомом зовёт человека.
Сколько стоит?+
Есть бесплатный тариф. Чаты, CRM и ИИ-агенты — на тарифе «Про», он сейчас бесплатный. Если настраивать некогда — соберём всё под ключ.