Чаты AI MapЗапись без администратора: слоты, подтверждение, напоминание
Клиент пишет боту — агент спрашивает, к кому и когда, предлагает свободные слоты и записывает. Перенос и отмена — в том же диалоге, без звонка.
- Свободные слоты — действием «слоты календаря»
- Подтверждение и напоминание — сообщением в Telegram
- Все записи и диалоги — в одной очереди и в CRM
Что болит в записи — и что вместо этого
Администратор не успевает
Телефон, мессенджеры и стойка — одновременно. Часть заявок теряется.
С платформой: запись через бота идёт сама, администратор видит её в очереди и вмешивается только на сложном.
Записываются ночью — отвечают утром
Клиент выбирает того, кто ответил первым.
С платформой: агент предлагает слоты сразу, в любое время.
Не приходят
Записался и забыл — окно простаивает.
С платформой: напоминание сообщением, перенос в диалоге, освободившийся слот — снова в выдаче.
Пять частей одной системы — и одно ощущение: всё под контролем
Чаты
Ни одного «извините, не увидели»
каждый вопрос — в очереди, у каждого — ответственный и срок
ИИ-агенты
Клиент пишет в полночь — и получает ответ
а не автоответчик; сложное дождётся человека утром, с контекстом
CRM
Сделка не теряется в переписке
она из неё рождается — с историей, полями и статусом
MCP
Не учитесь новому интерфейсу
говорите со своим Claude или ChatGPT — он уже внутри
SMM AI Map
Пост, комментарий и клиент — одна история
а не три вкладки; в той же подписке
От «хочу записаться» до подтверждения
Слоты календаря
Встроенное действие: агент запрашивает свободные слоты и предлагает клиенту ближайшие.
Уточнение деталей
Услуга, специалист, филиал — по вашим вопросам; ответы — в переменных диалога и карточке.
Подтверждение и напоминание
Сообщение клиенту после записи и напоминание перед визитом — действием «сообщение».
Перенос и отмена
В том же диалоге: агент предлагает другие слоты, освободившееся окно снова доступно.
Администратор рядом
Диалог в общей очереди; администратор ставит агента на паузу и договаривается сам.
Вебхук в вашу систему
Запись уходит в вашу МИС, CRM или таблицу действием-вебхуком.
Слоты, сообщение, вебхук
Каждое действие — функция для модели и шаги за ней. Слоты календаря, сообщение клиенту, вебхук в вашу систему — описываются в карточке агента.
От расписания до первой записи
Управление по MCP
Всё это — из вашего Claude или ChatGPT
Одна команда — и ваш ассистент видит очередь, контакты, сделки и агентов этого кабинета: «что ждёт ответа», «ответь этому человеку», «собери статистику за месяц». Вход вашим аккаунтом AI Map, без ключей и API.
claude mcp add --transport http aimap-chats https://chats.aimap.agency/mcpЧастые вопросы
Откуда агент берёт свободные слоты?+
Из календаря, подключённого к действию «слоты календаря». Он спрашивает свободные окна на нужную дату и предлагает ближайшие.
Что если клиент хочет конкретного специалиста?+
Это один из вопросов агента: специалист — параметр слотов.
Можно ли бронировать не время, а номера или столы?+
Логика та же: слоты и подтверждение. Готовое решение для отелей и ресторанов — на странице «Бронирование».
Попробуйте сами — или закажите внедрение
Регистрация за минуту, тариф Про — $20 в месяц. Или оставьте заявку: наш ИИ соберёт данные о проекте и назначит встречу с экспертами.