AI MapКупить WhatsApp-ботас ИИ, который знает ваш бизнес
Подключаем ваш номер WhatsApp через Wazzup и связываем его с ИИ-агентом AI Map: бот отвечает клиентам по базе знаний, собирает заявки и зовёт менеджера на сложном.
// как устроено
клиент пишет в WhatsApp ↓ Wazzup — ваш номер WhatsApp ↓ ИИ-агент AI Map — база знаний, инструкция, действия ↓ ответ клиенту · заявка менеджеру
✓ Собираем под ключ и остаёмся на поддержке
Что умеет WhatsApp-бот
Бот отвечает на входящие, а люди подключаются там, где нужно решение.
Ответы 24/7
Цены, условия, часы работы, доставка — по вашей базе знаний, а не по фантазии модели.
Заявки и запись
Уточняет услугу, время и контакт и передаёт заявку менеджеру или в вашу CRM.
Передача человеку
Сложный вопрос — уведомление менеджеру с сутью, диалог продолжает сотрудник.
Модель под задачу
Claude, GPT, Gemini или российские модели — по качеству, цене и требованиям к данным.
Как запускаем
ИИ-боты, которые мы уже запускали
Те же подходы — база знаний, эскалация, аналитика — работают и в WhatsApp.
ВкусВилл
ИИ-бот для подбора рецептов
Бот подбирает рецепты под состав корзины, рассказывает про продукты и ведёт покупателя в каталог. ИИ отвечает строго по базе знаний — без выдуманных фактов.
- 1500 рецептов в базе
- Активность в чате выросла в 6 раз
- 2 недели на реализацию
Flowwow
Поддержка курьеров с ИИ
Ассистент распознаёт тип обращения, находит ответ в базе знаний и эскалирует сложное на оператора. Снял нагрузку с саппорта и время первого ответа.
- Типовые обращения закрывает ИИ
- Поддержка 24/7
- Эскалация с историей диалога
СТС
Бот-конкурс «Поймай лето за хвост»
Промо-бот к конкурсу телеканала: распознавание промокодов, геймификация, розыгрыши призов и синхронизация с эфирной кампанией.
- Пиковая нагрузка во время эфира
- Геймификация и розыгрыши
- Синхронизация с эфиром
Смешарики
«Кто ты из Смешариков»
Игровой бот по мотивам мультсериала: квизы, сюжетные ветки и родительский контроль. Развлекает детей и удерживает аудиторию вокруг бренда.
- Квизы и сюжетные ветки
- Родительский контроль
- Удержание аудитории бренда
Больше проектов — в разделе «Кейсы» →
Почему с нами
- Девять лет ведём соцсети и мессенджеры брендов, делаем игровых и бизнес-ботов.
- Бот отвечает на входящие, а не делает рассылки: это самый спокойный сценарий для номера.
- Если WhatsApp не единственный канал — Telegram, Instagram и ВК собираем в одну очередь Чатов AI Map.
Подбираем модель под задачу и бюджет
Бот может работать на разных моделях — выбираем по качеству ответов, цене и требованиям к данным.
Claude
Длинный контекст и аккуратная работа с документами: регламенты, инструкции, большие базы знаний.
GPT
Универсальная модель для диалогов, продаж и генерации текста.
Gemini
Хорошо работает с большими объёмами и мультимодальными данными.
Российские модели
GigaChat и YandexGPT — когда важно, чтобы данные не уходили за периметр.
Частые вопросы
Почему через Wazzup?+
Wazzup подключает номер WhatsApp к внешним системам и отдаёт сообщения по API. Мы связываем его с ИИ-агентом AI Map и вашими системами. Сам Wazzup оплачивается по его тарифу.
WhatsApp есть в Чатах AI Map?+
Нет, в каналах Чатов его сейчас нет — WhatsApp подключаем проектом под ключ через Wazzup. Telegram, Instagram, ВК, LinkedIn и другие площадки — в Чатах напрямую.
Будет ли бот делать рассылки?+
Нет. Бот отвечает на входящие сообщения клиентов. Массовые рассылки в WhatsApp мы не делаем.
Сколько стоит WhatsApp-бот?+
Зависит от сценария и интеграций — оценку даём после короткого обсуждения. Тарифы Wazzup — отдельно, по их прайсу.
Бот не будет выдумывать?+
Инструкция запрещает отвечать вне базы знаний, а перед ответом агент читает файлы — в тест-чате видно, какие именно. Если ответа нет, он зовёт человека.
Обсудим WhatsApp-бота
Заявку принимает наш ИИ: уточнит задачу и назначит встречу с командой.