Чаты AI MapКомментарии — это входящие. Разбирайте их как входящие
Под постами в LinkedIn, Threads, Instagram и Telegram спрашивают, спорят и знакомятся. Всё это — одна очередь: со статусом, ответственным и временем ответа. А автоматизация отвечает под постом сама.
- Комментарии всех площадок — в одной очереди
- Автоматизация по вебхуку отвечает под постом: игра, подборка, приветствие
- Комментаторы — в контактах и в «Нетворкинге» CRM
Что болит с комментариями — и что вместо этого
Комментарии живут в пяти приложениях
Кто-то ответил, кто-то нет, кто-то пропустил вопрос под старым постом.
С платформой: одна очередь «ждут ответа» по всем площадкам; ответ уходит в ту же ветку.
Комментаторы не превращаются в клиентов
Человек три раза написал под постами, потом купил у конкурента — никто не заметил.
С платформой: каждый комментатор — контакт и карточка в «Нетворкинге» CRM; видно, сколько раз касался.
Активности нужен ответ, а рук нет
Под постом сто комментариев, ответить всем — день работы.
С платформой: автоматизация по вебхуку отвечает под постом: игра, подборка демо, приветствие — по одному ответу на человека.
Пять частей одной системы — и одно ощущение: всё под контролем
Чаты
Ни одного «извините, не увидели»
каждый вопрос — в очереди, у каждого — ответственный и срок
ИИ-агенты
Клиент пишет в полночь — и получает ответ
а не автоответчик; сложное дождётся человека утром, с контекстом
CRM
Сделка не теряется в переписке
она из неё рождается — с историей, полями и статусом
MCP
Не учитесь новому интерфейсу
говорите со своим Claude или ChatGPT — он уже внутри
SMM AI Map
Пост, комментарий и клиент — одна история
а не три вкладки; в той же подписке
Очередь, автоматизации и люди за комментариями
Одна очередь на все площадки
LinkedIn, Threads, Instagram, Facebook, Telegram и 30+ через Zernio. Статус, ответственный, метки — у каждого комментария.
Ответ в ветку
Из окна очереди, тем же аккаунтом. Лайк или скрытие — там же, где площадка это отдаёт.
Автоматизации по вебхуку
Сервис передаёт комментарий вашему боту и публикует ответ обратно. Ограничители: один ответ на человека, закрыть после ответа. Счётчики — сколько передано и отвечено.
Комьюнити в контактах
Один человек со всех площадок — одна карточка: история касаний, аудитория, продукт, заметка команды.
«Нетворкинг» — шаг 0 воронки
Комментаторы — на доске CRM ещё до первого личного сообщения. Написал в личку — карточка поехала дальше.
Цифры по комментариям
Входящие, время ответа, путь клиента от комментария до сделки — в аналитике чатов.
От разрозненных комментариев до очереди
Управление по MCP
Всё это — из вашего Claude или ChatGPT
Одна команда — и ваш ассистент видит очередь, контакты, сделки и агентов этого кабинета: «что ждёт ответа», «ответь этому человеку», «собери статистику за месяц». Вход вашим аккаунтом AI Map, без ключей и API.
claude mcp add --transport http aimap-chats https://chats.aimap.agency/mcpЧастые вопросы
Чем автоматизация отличается от ИИ-агента?+
Автоматизация — ваш бот по вебхуку: сервис отдаёт ему комментарий, он возвращает ответ. Логика живёт у вас — в своём коде, конструкторе или n8n. ИИ-агент — наш конструктор для лички Telegram.
Не будет ли спама под постами?+
Ограничители: один ответ на человека, закрывать диалог после ответа, включение и выключение в один клик.
Как посчитать, что комментарии приводят клиентов?+
Путь клиента в аналитике: комментаторы → личные диалоги → лиды → сделки, с процентами от предыдущего шага.
Попробуйте сами — или закажите внедрение
Регистрация за минуту, тариф Про — $20 в месяц. Или оставьте заявку: наш ИИ соберёт данные о проекте и назначит встречу с экспертами.