Комментарии клиентов — часть услуги, а не «потом посмотрим»
Ведёте соцсети клиентов — ведите и их переписку: комментарии и личка по проектам, оператор на каждый, ИИ-агент под клиента и цифры для отчёта. В одном кабинете с планером.
- Проект на клиента: свои площадки, очередь и ответственные
- Роли: оператор видит только чаты, менеджер — переписку и контент
- ИИ-агент под каждого клиента — со своей базой и ботом

Что болит в агентстве — и что вместо этого
Комментарии клиентов никто не ведёт
Контент выходит, вопросы под ним висят неделями — клиент недоволен.
С платформой: очередь по каждому проекту, «ждут ответа» видно сразу, ответ уходит от имени клиента.
Доступы и роли — головная боль
Стажёр с паролем от аккаунта клиента.
С платформой: роли на сервере: оператор только отвечает, менеджер ведёт, админ подключает.
В отчёте нет цифр по переписке
Охват есть, а «сколько ответили и за сколько» — нет.
С платформой: аналитика чатов по проекту: входящие, медиана ответа, путь до сделки.
Пять частей одной системы — и одно ощущение: всё под контролем
Чаты
Ни одного «извините, не увидели»
каждый вопрос — в очереди, у каждого — ответственный и срок
ИИ-агенты
Клиент пишет в полночь — и получает ответ
а не автоответчик; сложное дождётся человека утром, с контекстом
CRM
Сделка не теряется в переписке
она из неё рождается — с историей, полями и статусом
MCP
Не учитесь новому интерфейсу
говорите со своим Claude или ChatGPT — он уже внутри
SMM AI Map
Пост, комментарий и клиент — одна история
а не три вкладки; в той же подписке
Переписка клиентов как управляемый процесс
Проекты
У каждого клиента — свои площадки, очередь, контакты и CRM. Ничего не смешивается.
Роли
Админ, менеджер, маркетолог, оператор — права закрыты на сервере, а не спрятаны в интерфейсе.
ИИ-агент под клиента
Своя инструкция, база знаний и Telegram-бот у каждого. Собирается через MCP за вечер.
Автоматизации под постами
Игры, подборки, приветствия — по вебхуку, с ограничителями.
Тот же кабинет, что планер
SMM AI Map и Чаты — одна база: пост и комментарии под ним рядом, путь от контента до сделки виден.
Цифры для отчёта
По проекту и площадкам: входящие, кто ответил, медиана, путь клиента, динамика по дням.
Цифры по переписке — в тот же отчёт
Входящие, доля ответов бота, медиана ожидания у людей, путь клиента и динамика по дням — по каждому проекту.

От первого проекта до процесса
Управление по MCP
Всё это — из вашего Claude или ChatGPT
Одна команда — и ваш ассистент видит очередь, контакты, сделки и агентов этого кабинета: «что ждёт ответа», «ответь этому человеку», «собери статистику за месяц». Вход вашим аккаунтом AI Map, без ключей и API.
claude mcp add --transport http aimap-chats https://chats.aimap.agency/mcpЧастые вопросы
Сколько проектов можно вести?+
Без ограничений на тарифе «Про». Каждый проект — свои площадки и очередь.
Может ли клиент смотреть свою очередь?+
Да — как участник кабинета с ролью, которая видит только его проект.
Есть ли партнёрская программа?+
Да, для агентств и интеграторов — на странице «Партнёрам».
Попробуйте сами — или закажите внедрение
Регистрация за минуту, тариф Про — $20 в месяц. Или оставьте заявку: наш ИИ соберёт данные о проекте и назначит встречу с экспертами.