AI MapКонструктор чат-ботовс ИИ внутри
Соберите бота без кода: опишите роль, загрузите базу знаний и подключите Telegram-бота. Он отвечает клиентам сам и зовёт человека, когда не знает ответа.
// карточка бота
имя: Ким, секретарь
инструкция: отвечать по базе,
записывать на встречу
база: прайс.md, услуги.md, faq/*
действия: позвать менеджера,
сохранить заявку
канал: @secretary_kim_aibot✓ Бот отвечает в Telegram, заявки падают в CRM.
Что умеет конструктор
Не блок-схема из кнопок, а ИИ-агент: понимает вопрос своими словами и отвечает по вашим материалам.
Инструкция вместо схемы
Роль, цель, тон и границы — обычным текстом. Никаких веток и узлов.
База знаний
Прайс, правила, частые вопросы — файлами. Бот читает их перед ответом, а не сочиняет.
Действия
Позвать менеджера, сохранить заявку, отправить данные в вашу систему по вебхуку.
Тест-чат
Пишете как клиент и видите, какие файлы бот прочитал, прежде чем выпускать его к людям.
Бот за вечер
Боты, которые мы уже запускали
Если конструктор не ваш путь — соберём бота под ключ, как для этих клиентов.
ВкусВилл
ИИ-бот для подбора рецептов
Бот подбирает рецепты под состав корзины, рассказывает про продукты и ведёт покупателя в каталог. ИИ отвечает строго по базе знаний — без выдуманных фактов.
- 1500 рецептов в базе
- Активность в чате выросла в 6 раз
- 2 недели на реализацию
Flowwow
Поддержка курьеров с ИИ
Ассистент распознаёт тип обращения, находит ответ в базе знаний и эскалирует сложное на оператора. Снял нагрузку с саппорта и время первого ответа.
- Типовые обращения закрывает ИИ
- Поддержка 24/7
- Эскалация с историей диалога
СТС
Бот-конкурс «Поймай лето за хвост»
Промо-бот к конкурсу телеканала: распознавание промокодов, геймификация, розыгрыши призов и синхронизация с эфирной кампанией.
- Пиковая нагрузка во время эфира
- Геймификация и розыгрыши
- Синхронизация с эфиром
Смешарики
«Кто ты из Смешариков»
Игровой бот по мотивам мультсериала: квизы, сюжетные ветки и родительский контроль. Развлекает детей и удерживает аудиторию вокруг бренда.
- Квизы и сюжетные ветки
- Родительский контроль
- Удержание аудитории бренда
Больше проектов — в разделе «Кейсы» →
Почему конструктор AI Map
- Бот живёт рядом с перепиской: ответы ИИ и сотрудников — в одной ленте, видно, где подключился человек.
- Заявки и сделки складываются в CRM сами, без переноса руками.
- Модель выбираете вы: бесплатные для теста, Claude, GPT, Gemini — для работы.
Подбираем модель под задачу и бюджет
Бот может работать на разных моделях — выбираем по качеству ответов, цене и требованиям к данным.
Claude
Длинный контекст и аккуратная работа с документами: регламенты, инструкции, большие базы знаний.
GPT
Универсальная модель для диалогов, продаж и генерации текста.
Gemini
Хорошо работает с большими объёмами и мультимодальными данными.
Российские модели
GigaChat и YandexGPT — когда важно, чтобы данные не уходили за периметр.
Частые вопросы
Нужно ли уметь программировать?+
Нет. Инструкция пишется текстом, база знаний — обычными файлами, канал подключается токеном бота из BotFather.
Чем это отличается от конструктора с кнопками?+
Кнопочный бот ведёт по заранее нарисованной схеме. ИИ-агент понимает вопрос в свободной форме и отвечает по базе знаний, а на незнакомом зовёт человека.
В каких каналах работает бот?+
Автономно — в вашем Telegram-боте. В остальных подключённых каналах агента можно вызвать из очереди на конкретное сообщение.
Сколько стоит?+
Бесплатный тариф — для знакомства. Чаты, CRM и агенты — на тарифе «Про», он сейчас бесплатный. Сборку под ключ считаем отдельно.
Можно ли собрать бота через ИИ?+
Да. Кабинет открыт по MCP: подключите Claude или ChatGPT, и он создаст агента, напишет инструкцию и заполнит базу сам.
Соберите первого бота
Начните бесплатно в кабинете — или оставьте заявку, и мы соберём бота за вас.