Сквозная аналитика
Одна воронка по всем сервисам — от показов до выигранных сделок — и люди по функциям: маркетинг, продажи, ИИ-агенты, личный блог.
Раздел в сервисе: cloud.aimap.agency/cloud/analytics
Раздел для директора: цифры из планера, чатов и CRM сведены в одну воронку. Ничего не оценивается «на глаз»: где данных нет, стоит прочерк.
Воронка
- Показы и интерес — по постам за период, тем же правилом, что в аналитике планера (показы = максимум из показов и просмотров, суб-посты не считаются).
- Нетворкинг — люди, написавшие в комментариях; лиды — написавшие в личку или боту.
- Квалифицированы, в работе, выиграно — из CRM накопительно: «в работе» включает всех, кто дошёл дальше. Отказы показаны отдельно.
- Партнёрский трафик: лиды, пришедшие через мосты (не с наших постов), прибавляются по единице к показам, интересу и нетворкингу — иначе воронка «худеет» снизу вверх.
Фильтры
Период 7/30/90 дней и разметка — рубрика, аудитория, продукт. Фильтр режет и посты, и карточки CRM: у карточки та же разметка, унаследованная от поста, под которым человек написал.
Люди по функциям
- Маркетинг · SMM — кто сколько опубликовал, показы и отклик.
- Продажи · Чаты — ответы, диалоги, закрытые, медиана времени ответа, сколько ждут прямо сейчас.
- ИИ-агенты — диалоги и ответы каждого агента, среднее время ответа.
- Инфлюенсер · личный блог — посты и показы LinkedIn из тех же данных планера.